Josè Luis Spaltro
La crisis de los Recursos Humanos en Seguridad Privada se viene acentuando desde hace màs de 20 años.
Una
falta de motivación, identificación y desánimo fue creando una
situación propicia para que los postulantes a un puesto de Guardia de
Seguridad no reunan mínimos o elementales standares: mala postura
física, incorrecto lenguaje, tuteo, falta de aseo personal y en general,
desprecio por el uniforme que se les proveerà.
En
las entrevistas de preselección, grupales o individuales, se advierte
la falta de dinamismo, además de ya ser común la falta de puntualidad.
Una serie de factores -a veces ajenos a la postulación- incide en la mala predisposición del futuro colaborador:
- Su lugar de residencia, alejado del Objetivo donde será destinado.
-
Los medios de movilidad, en el Gran Buenos Aires, con interrupciones o
frecuencias diferenciadas entre las 23.00 y 05.00 hs, lo que impide que
los relevos se cumplan a horario.
- El costo del pasaje (de uno, dos o tres medios, según domicilio y destino)
Los
Jefes de Recursos Humanos, una vez seleccionado el postulante, tienen
la incertidumbre si volverá, a las 48 hs con todos los requisitos
documentales cumplimentados:
- Certificado de Antecedentes Personales (Registro Nacional de Reincidencias)
- Certificado de Antecedentes en Provincia de Buenos Aires
- Certificado de Domicilio
- Original del Certificado de Estudios
- Comprobante de CUIL
- Declaración ante la ANSES
- Formulario para la apertura de la cuenta bancaria (cuenta sueldo)
- Formulario para el seguro de vida obligatorio
- Fotocopias de los certificados de empleos anteriores
-
Fotocopia de la Ceduda de Identidad Credencial (en el caso de personal
retirado de las Fuerzas Armadas, de Seguridad, Policiales o
Penitenciarias)
-Fotografías
-Etc.
Si se llega a presentar: enviarlo al servicio mèdico-laboral y luego a la entrevista psicotècnica.
En
tanto el Jefe de Operaciones, aguarda -ansiosamente- que el postulante
termine con todos los tràmites; sea aprobado por el mèdico y el equipo
psicològico.
Recièn, 5 dìas despùes, puede:
Recièn, 5 dìas despùes, puede:
- Tramitar el alta
- Uniformarlo
- Instruirlo básicamente
- Enviarlo a los Cursos de Capacitación
Y ... si aun sigue en carrera:
Enviarlo con un Supervisor para presentarlo al recurrente.
Si
todo esto sucede, el postulante ya es Guardia de Seguridad; el Jefe de
Recursos Humanos se anotó una incorporación y el Jefe de Operaciones
pudo cubrir una vacante. Si no, el Director de la Compañía emite una
irreproducible catarata de epítetos (contra la manga de inùtiles con conforman el staff de la empresa)
Unos y otros, se tratan de contener y ninguno es contenido:
... mientras tanto,
... mientras tanto,
- El Supervisor reporta que el personal no ha tenido franco en los ùltimos 25 dìas
- La Base Operativa llena Libros de Actas con novedades y quejas del cliente.
- El Auditor (frío e independiente en sus informes) sugiere cursos de acción.
- El Director, exige soluciones !
---
---
