Autor: José Luis Spaltro En las distintas áreas del quehacer cotidiano, sean gubernamentales, empresarias o específicas en la Seguridad, se trata que las decisiones que deba adoptar la Conducción sean las más acertadas o en su defecto, que causen el mal menor, con un costo insignificativo y sin daños colaterales. La decisión debe fundamentarse en: "... Información apropiada, oportuna y completa" Quien deba adoptar una decisión trata de que sus fundamentos contemplen: precisión y una proyección por lo menos en el corto plazo. Para ello, convoca -o debería convocar- a quienes con dedicación exclusiva en tareas de Inteligencia, puedan elaborar y sostener en tiempos acotados esos fundamentos. Cabe recordar que el Area Inteligencia cumple una tarea contínua en la recopilación y análisis de los hechos para volcarlos en Informes, Estudios, Apreciaciones o simples comentarios de base. Debemos considerar asimismo, que quien deba adoptar una decisión, tiene indefectiblemente que consultar con los especialistas del Area, interpretando el contenido de la Información suministrada y finalmente, considerar si es apropiada o no. --- |
martes, 19 de octubre de 2010
Inteligencia y toma de decisiones
sábado, 16 de octubre de 2010
Es más barato prevenir que arriesgar
Autor: Oscar Maiola
Auditor en Riesgos Empresarios
Fuente: www.clarin.com
El rescate de los mineros conmovió a Chile y al mundo, pero hubo un momento que pasó desapercibido para algunos. El último en ascender, Luis Urzúa, el líder del grupo, le expresó claramente al presidente Sebastián Piñera su preocupación por evitar que este hecho se repita.
Habló no sólo en nombre de su grupo, sino también en el de miles de mineros en todo el mundo que corren riesgos no controlados. Lo que Urzúa dijo con tanta sensatez se conoce en el ámbito de Auditoría como Gestión y Prevención de Riesgos.
En efecto, lo sucedido en la mina San José constituye una gestión invertida de riesgos . Se comenzó por la “remediación” (rescate) en vez de enfatizar la “prevención” (evitar el incidente). Tampoco se lo mitigó adecuadamente con una gestión eficiente del riesgo (ausencia de controles, plan de contingencia, salidas de emergencia). Desde el punto de vista de gestión empresarial, muchas “lecciones a ser aprendidas” deberán estudiarse en detalle.
El impacto en términos de reputación, sustentabilidad y rentabilidad está a la vista: un costo de rescate de casi US$ 22 millones; deterioro de la imagen de la mina San José, que será recordada ante esta repercusión mundial no precisamente por la seguridad e integridad con la que sus dueños trabajaban; litigios/demandas judiciales, etc.
Si bien es la empresa la que debe gestionar los riesgos, no escapa al Estado su responsabilidad en fiscalizar y controlar.
Y está claro que sus controles fueron débiles.
Para mitigar todos estos efectos, existe una herramienta sencilla y de fácil utilización, denominada Matriz de Riesgos, que sirve para ayudar a los empresarios a conocer de antemano los riesgos a los que estarán expuestos.
En ella se listan los eventos y se miden el impacto (cuantificación de los riesgos) y la probabilidad de ocurrencia (como ponderador del impacto).
Aquellos riesgos que cuenten con alta probabilidad de ocurrencia y alto impacto –rentabilidad, imagen, sustentabilidad– deberán ser tratados con la ley vigente, el código de ética de la empresa y la tolerancia al riesgo de los propietarios/gerentes. Eso permitiría que los terceros no involucrados en la gestión estratégica –Estado, clientes, proveedores, empleados– conozcan de antemano el grado de exposición a riesgos de la empresa, y si se justifica invertir o prestar servicios en ella.
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lunes, 4 de octubre de 2010
Salideras, celulares y radiación
Los inhibidores de celulares ( jammers) aparecen en la nueva Ley de Seguridad Bancaria como el caballito de batalla contra las salideras bancarias.
Tomado de: www.informereservado.net
Es un arma eficaz para cortar un tipo de comunicaciones entre el delincuente interno y el externo a las sucursales. Así lo planteamos en la audiencia pública en el Senado, previa a la sanción de la ley. Sin embargo, las víctimas pueden ser “marcadas” con otros medios de radiocomunicación, o sin ellos.
Mientras haya inevitables retiros y depósitos en efectivo, habrá salideras y “entraderas”, con más o menos obstáculos técnicos interpuestos por los bancos para evitarlas.
Como en otros tipos de robo, los delincuentes tenderán a elegir las sucursales que menos dificultades les presenten al momento del asalto. Con esta salvedad se puede afirmar que la inclusión de los jammersdisminuirá la probablidad de elección del banco para el delito. Ahora bien: para que los inhibidores sólo neutralicen a los celulares dentro del banco, y no a los de los vecinos, y además para que sus radiaciones no ionizantes no afecten a los empleados bancarios expuestos, deben ser de baja potencia e instalados adecuadamente.
Como en otros tipos de robo, los delincuentes tenderán a elegir las sucursales que menos dificultades les presenten al momento del asalto. Con esta salvedad se puede afirmar que la inclusión de los jammersdisminuirá la probablidad de elección del banco para el delito. Ahora bien: para que los inhibidores sólo neutralicen a los celulares dentro del banco, y no a los de los vecinos, y además para que sus radiaciones no ionizantes no afecten a los empleados bancarios expuestos, deben ser de baja potencia e instalados adecuadamente.
Las mismas precauciones deberían aplicarse con las decenas de miles de antenas de telefonía celular, cuyas torres contaminan visualmente los paisajes urbanos y suburbanos. Es que los inhibidores no son más que transmisores de señales con sus antenas, tal cual las estaciones base que dan servicio de comunicación a nuestros celulares. La diferencia es que los jammers transmiten señales de ruido más intensas que logran “pisar” las del servicio celular.
El Comité de Salzburgo es un organismo de científicos de 20 países europeos, el más exigente en la protección de la salud frente a las radiaciones no ionizantes. En 2000 estableció un nivel de densidad de potencia precautorio proveniente de antenas de telefonía celular, que debería adoptarse para evitar daños a la salud humana, animal y a la ecología. Lo fijó en 0,1 microvatios por centímetro cuadrado. Por debajo de ese nivel pueden funcionar perfectamente celulares, modems 3G, internet wi fi y hasta inhibidores, sin producir daños.
El obstáculo no es tecnológico sino normativo. La CNC y el Ministerio de Salud establecieron antes de 2000 un nivel de precaución de 400 microvatios por centímetro cuadrado –aún vigente–, 4.000 veces más que el recomendado por los científicos europeos. Copiaron la normativa estadounidense, que representa los intereses de las multinacionales telefónicas. Poner pocas y grandes torres de antenas con mucha potencia, en lugar de muchas y de baja potencia, para invertir lo menos posible.
El Comité de Salzburgo es un organismo de científicos de 20 países europeos, el más exigente en la protección de la salud frente a las radiaciones no ionizantes. En 2000 estableció un nivel de densidad de potencia precautorio proveniente de antenas de telefonía celular, que debería adoptarse para evitar daños a la salud humana, animal y a la ecología. Lo fijó en 0,1 microvatios por centímetro cuadrado. Por debajo de ese nivel pueden funcionar perfectamente celulares, modems 3G, internet wi fi y hasta inhibidores, sin producir daños.
El obstáculo no es tecnológico sino normativo. La CNC y el Ministerio de Salud establecieron antes de 2000 un nivel de precaución de 400 microvatios por centímetro cuadrado –aún vigente–, 4.000 veces más que el recomendado por los científicos europeos. Copiaron la normativa estadounidense, que representa los intereses de las multinacionales telefónicas. Poner pocas y grandes torres de antenas con mucha potencia, en lugar de muchas y de baja potencia, para invertir lo menos posible.
Ariel Garbarz
Ing. en Telecomunicaciones (UBA y UTN)
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Estadísticas delictivas
Fuente: www.clarin.com
La inseguridad ocupa, desde hace tiempo, los primeros lugares en el ranking de preocupaciones de la ciudadanía. El Gobierno, en forma, reiterada, sostuvo que esta preocupación no obedecía a causas reales sino a una campaña de los medios de difusión.
La última manifestación de esta política la protagonizó el ministro de Justicia Julio Alak, quien dijo que en 2003 se había cortado la tendencia ascendente del delito y que había disminuido en relación al pico de delitos de 2002. Sin embargo, estadísticas oficiales recién publicadas contradicen la postura gubernamental, mostrando un aumento en el delito, en algunos casos incluso en relación a los años previos a la crisis de 2001.
Efectivamente, las estadísticas del Ministerio de Justicia informan que en 2008 hubo un aumento del 7% en el número de delitos en todo el país y que, en el caso de los delitos contra la propiedad, la cifra de ese año es superior a la de 2005.
En los delitos contra las personas se registra una tendencia creciente casi ininterrumpida desde 1998 y los hechos computados en 2008 en este rubro fueron un 59% más que una década atrás.
En la provincia de Buenos Aires, la progresión del delito ha sido mayor, con un incremento del 25% en 2008 en relación al año precedente.
Es de señalar, por otra parte, que el Gobierno no tiene o no proporciona estadísticas actualizadas sobre el delito ya que recién se conoce las que alcanzan hasta hace un año y nueve meses.
Aún así, las cifras oficiales demuestran que la sensación de inseguridad que afecta a gran parte de la población se asienta en una realidad y que el Gobierno a tratado de ocultar un problema que no ha sabido encarar ni resolver.
Sólo cabe esperar que, a partir de la exposición de una situación innegable, el Gobierno nacional y, particularmente el de la provincia de Buenos Aires, se dispongan a elaborar y poner en práctica una política de seguridad que permita adecuar la tendencia del delito a los desmentidos dichos oficiales.
Las estadísticas oficiales sobre delito muestran un aumento en el número de casos, que contradice las afirmaciones oficiales en contrario
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domingo, 3 de octubre de 2010
La Seguridad: otro gasto a fin de mes
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