miércoles, 7 de agosto de 2013
Planeación estratégica para nuestra seguridad
Autor: David Lee
Fuente: www.manualdeseguridad.com.mx
Día con día, escuchamos hablar de las estrategias de seguridad; en muchas ocasiones respecto de las estrategias fallidas y las fuertes críticas hacia ellas, en otras respecto de las estrategias en curso y las esperanzas depositadas y, en algunas otras, de las estrategias que algunos proponen implementar para salir del problema, todas bien intencionadas, ninguna hasta ahora lo suficientemente efectiva.
En realidad, el fenómeno de la inseguridad no es un problema aislado que pueda ser resuelto con una fórmula mágica contra los delincuentes sino, más allá, una circunstancia con muchas aristas, que merece combatirse de una manera integral y desde múltiples dimensiones por parte del sector público, privado y particularmente del social.
En ese sentido, más que apostar a una estrategia, debemos hacer un alto y reflexionar en relación a lo que verdaderamente deseamos, anhelamos y merecemos como sociedad, observando con lo que contamos para ello y, entonces, llevar a cabo un ejercicio de planeación estratégica en el cual, todos y cada uno de los actores de la sociedad, podamos identificar aspectos tales como la visión, misión, valores, objetivos generales y estrategias.
Al clarificar nuestra Visión, podremos saber lo que queremos construir en nuestro país para nosotros y para nuestros hijos, así entonces determinaremos nuestra Misión, es decir, lo que haremos para lograrlo, considerando nuestros Valores, esos en los que creemos al realizarlo, determinando los Objetivos que necesitamos alcanzar y, ahora sí, las Estrategias o formas con las que lograremos el éxito.
Una vez realizado este importante ejercicio, nos podremos organizar, considerando la estructura con la que contemos para ello, deberemos integrarnos mediante sistemas, procesos, personal y recursos materiales y ejecutaremos acciones mediante la serie de operaciones necesarias que asimismo deberán ser controladas y medidas en su momento.
Quizá lo más difícil no sea planear, sino implementar acciones pues, para estas últimas, es necesario hacer algo que muchos no estén dispuestos a hacer: cambiar y trabajar en equipo.
En la medida que realmente queramos cambiar, podremos apostar por un futuro mejor. Si querer es poder, entonces, podremos hacerlo. Tenemos que planear estratégicamente para cambiar y trabajar en equipo, no existe aún una estrategia efectiva contra la inseguridad, la debemos crear entre todos.
Y tú, ¿qué visión tienes de país, qué quieres para tus hijos, cuál consideras que deba ser la misión de nuestra generación ante este problema y cómo crees que podamos y debamos implementar acciones?
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lunes, 29 de julio de 2013
Videovigilancia
La videovigilancia global se habrá duplicado para el año 2017
Autora: Sofia Benavides
Fuente: Infobae
Día a día, la vigilancia se perfecciona y se amplía gracias a la tecnología. Para el año 2017 el mercado global de cámaras de seguridad aplicadas a la vigilancia urbana se duplicará en relación con el año 2012.
Así lo aseguró la empresa global de electrónica y medios IHS (ex IMS Research), que afirmó a través de un comunicado que esperan que para dentro de cuatro años la infraestructura inalámbrica y el equipamiento de video globales sumen más de 3200 millones de dólares.
De acuerdo a varios análisis, en un futuro no muy lejano será difícil huir de los dispositivos de vigilancia. Desde el momento en que uno salga de su casa podrá ser captado por las cámaras colocadas en las calles, luego por las del metro. Más tarde será registrado por las cámaras de la empresa donde trabaje, pero también en el centro comercial; en las mezquitas, iglesias y monasterios; en los bares, en los aeropuertos y en el hall
del edificio donde viva. La privacidad quedaría reservada así
exclusivamente para dentro del hogar, aunque de acuerdo a algunas
opiniones los aviones no tripulados podrían amenazarla también allí.
El objetivo de la instalación y desarrollo de la videovigilancia es casi exclusivamente el control y la reducción del delito por parte de la policía. Además de la delincuencia común, las manifestaciones populares que se desarrollaron durante el último tiempo -en Turquía, Brasil y Egipto, por ejemplo- y la amenaza latente del terrorismo, abonan la necesidad de sistemas de vigilancia cada vez más avanzados en los principales centros urbanos.
“Los sistemas de videovigilancia urbano deben proveer imágenes claras y utilizables para que los departamentos de policía puedan conducir investigaciones de forma efectiva cuando sea necesario”, afirmó Paul Bremner, analista de mercado para Ciudades Seguras y Servicios de Seguridad de IHS.
La vigilancia a través de video tuvo un crecimiento explosivo en China, donde siete millones de cámaras de seguridad ya controlan las calles, y se espera que haya otras 15 millones de unidades para 2014. Organizaciones de derechos humanos denuncian que el principal objetivo es el control social con fines políticos.
El investigador de Human Rights Watch en Hong Kong, Nicholas Bequelin, declaró que "en China no existe salvaguarda de la intimidad, lo que le da al Estado completa libertad para movilizar su estructura de vigilancia con fines políticos."
Brenmer explica que las necesidades de los sistemas de vigilancia también se han transformado
en el último tiempo. De las cámaras fijas colocadas en puntos
estratégicos de centros comerciales, parques, etc., se pasa a la idea de
la “vigilancia móvil”.
“Nuevas tecnologías pueden enviar videos a los agentes en las calles, directamente a teléfonos inteligentes o a notebooks en sus patrulleros. Esta tecnología móvil actuará como un multiplicador de fuerzas para los agentes en el campo”, afirmó.
En este sentido, los drones -o aviones no tripulados- aterrizaron en medio del debate sobre los dispositivos de vigilancia sumando nuevas dudas y temores en la población.
Desarrollados con fines militares, en varios países ya se admiten usos
“civiles” para la vigilancia por parte de empresas o del mismo Estado.
Las últimas manifestaciones en Brasil, por ejemplo, han sido captadas por estos sofisticados dispositivos.
De acuerdo a un artículo publicado en el diario El País,
los drones serían capaces de desempeñar con gran eficacia tareas de
detección temprana de incendios, vigilancia y cuidado de terrenos
agrícolas, inspección de la seguridad de infraestructuras, control de
fronteras, misiones científicas, transporte de mercancías o cobertura de
asuntos de interés mediático.
Sin embargo, el uso que más preocupación genera es el de la vigilancia. Estos aparatos pueden ser muy pequeños, generar imágenes de alta calidad y conseguirse a bajo costo -la compañía mexicana 3D Robotics los vende al público desde US$ 600-.
La entrega voluntaria de datos personales a través de las redes sociales, es la coronación de las “sociedades de información”. A los dispositivos de vigilancia que se multiplican y se desarrollan se le suman entonces los millones y millones de usuarios que a través de la web ofrecen en bandeja los últimos restos de su intimidad.
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Estudios Prelaborales
Autor: José Luis Spaltro
La
contratación de personal, efectivo o temporario y cualquiera fuese el
cargo a cubrir, impone una serie de protocolos que deben cumplimentarse,
sea por la legislación laboral vigente o bien para corroborar la
Información aportada por el postulante.
En
el marco de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, cuyas
bases están consagradas en el artículo 43° (Habeas Data) de la
Constitución de la Nación Argentina, hay elementos informativos que no
pueden ser incorporados a la Solicitud de Empleo (que es una Declaración
Jurada), ni al Legajo Personal, por ser considerados Datos Sensibles
según el Art 2°de la referida Ley:
-
Origen racial y étnico; opiniones políticas; afiliación sindical;
convicciones religiosas, filosóficas o morales e información referente a
la salud o a la vida.
Por
falta de experiencia, desconocimiento, imprudencia o la urgencia en la
búsqueda y selección de Recursos Humanos, muchos selectores incurren en
gravisimas faltas a la Ley, preguntando directamente al futuro
colaborador, si está afiliado a determinado sindicato, que culto profesa
o si es portador de determinada enfermedad.
Estas
observaciones -más comunes que preguntarle al postulante si tiene
antecedentes policiales- dan origen a una serie de problemas hacia la
Empresa, que habitualmente culminan con una demanda por discriminación.
La solución a este problema es, en principio, simple:
1.
La selección de Recursos Humanos la debe hacer una persona -profesional
o no- experimentado en el tema y con pleno conocimiento de las Leyes
vigentes.
2. Las Solicitudes de Empleo, deben tener impreso, en letra legible y destacada, encabezando el formulario:
"
... la presente Información que consigno, constituye una Declaración
Jurada y autorizo a que sean consultados mis datos y referencias"
3.
La Empresa Contratante, debe buscar, reunir y analizar Referencias
Personales y realizar un Estudio Prelaboral (entrevista al postulante en
su domicilio, con un Informe Socio-Ambiental y corroborar con sus
ex-empleadores: nivel de cumplimiento, idoneidad en el puesto que
ocupaba, identificación con la Compañía y, fundamentalmente, motivo
-real- de la desvinculación).
Esto es muy importante pero, las empresas han tomado como norma no informar (u opinar) sobre el ex-empleado.
Las causas:
-
En base al informe proporcionado pueden, en caso de desvinculación
conflictiva, tener argumentos para inflar las demandas laborales.
- Promover acciones por discriminación.
- Accionar por haber suministrado información confidencial.
4.
El comentario final del Estudio Prelaboral se debe comparar con la
opinión del entrevistador de Recursos Humanos y a partir de allí, tomar
la decisión de su incorporación o no a la Compañía.
Se
debe tener siempre en cuenta que el Postulante no debe tener acceso al
Estudio Prelaboral y su archivo debe estar en un lugar seguro.
martes, 23 de julio de 2013
Piratería del asfalto: más de lo mismo
Autor: Daniel Richards
Fuente: www.latinrisk.com.ar
|
Lo
más reciente y novedoso de la inseguridad pública y privada en las
rutas argentinas no es precisamente, claro está, ésta muy conocida y
lamentable modalidad delictiva que sigue operando bajo el escudo
protector de zonas liberadas, generando como siempre, millones de
dólares en ganancias anuales para las bandas y los comerciantes
compradores por encargo, y produciéndole a dadoras de carga y
aseguradoras, iguales o mayores pérdidas, ya que éstas, tras las
pérdidas, deberán invertir (o gastar?) cada vez más, en contramedidas de
seguridad ineficaces y ajuste de primas, y así cerrar el círculo
vicioso sin fin de este delito que, además, tiene su estacionalidad
preelectoral.
Por
el contrario, lo más reciente y novedoso en la materia, pareciera ser
(según la noticia periodística publicada en los matutinos de esta
capital), el ofrecimiento de una recompensa por
parte de un particular (la empresa víctima del delito o su
aseguradora), cuya mercadería custodiada (relojes de alta gama valuados
en u$s 300 mil), se habría perdido a manos de un nuevo golpe comando de
estas verdaderas bandas del crimen organizado, y de un sistema de
prevención, vigilancia, custodia y protección pública y privada,
absolutamente vulnerable por estéril y superado.
La Recompensa como método de recupero
En
primer lugar, tengo mis serias dudas de que el ofrecimiento de una
recompensa por parte de particulares, para esclarecer un delito de
acción pública, tenga sustento legal (delito cometido en la vía pública,
sobre una autopista, con privación ilegítima de la libertad, con
amenaza de armas de fuego, mediante falsedad ideológica, en poblado y en
banda, en asociación ilícita?, con robo automotor y mercadería
asegurada, etc.), a menos que éste sea autorizado y ofrecido por la
justicia de instrucción interviniente.
Pareciera
que hace falta recordar que los particulares (incluyendo las Agencias
de Vigilancia e Investigaciones Privadas, las que ni siquiera detentan
el status de auxiliares de la justicia), carecen de facultades para
realizar investigaciones criminales, y que no deben obstruir, voluntaria
o involuntariamente, la acción de la justicia; por el contrario, de
tomar conocimiento fehaciente del delito, éstos están obligados a su
inmediato denunciamiento, so pena de cometer el delito de omisión o de
encubrimiento. Y creo que esta acción de recompensa, tal lo publicado,
sería claramente violatoria y obstructiva de la investigación, ya que el
ofrecimiento no persigue convocar a testigos, sino a entregadores de la
misma banda, es decir, a alguno de los delincuentes con quien poder
negociar su recupero.
Supongamos
entonces por un momento, que el entregador (traidor, como lo llama el
investigador que declara en esta publicación), se comunicara con la
Consultora de Seguridad que habría sido designada por la dadora de carga
o la aseguradora, para la recepción y tratamiento de estas llamadas en
calidad de negociadores-investigadores.
Qué
hará entonces esta empresa? Recibirá el dato y pagará por la
información? (públicamente, hasta ofrece plasmar su compromiso de pago
mediante un contrato de partes?; ¿lo sellarán y certificarán ante
escribano público también?), y luego, qué hará con la información? Se
dispondrá por sus propios medios a recuperar la mercadería? Qué harán
con el entregador? (es decir, con el traidor de la banda que
probablemente será otro de los delincuentes); pagarle y dejarlo ir o
denunciarlo y meterlo preso?
Si
en cambio lo que hicieran, fuera poner la información del entregador en
manos de la Fiscalía interviniente para que ésta ordene allanamientos y
detenciones, una vez más, será únicamente el Ministerio Público quien
deba decidir y autorizar la publicación de la recompensa, porque este
acto en sí mismo, es parte de la propia investigación.
Este
régimen de recompensas, autorizadas o promovidas por parte del Estado,
aunque se encuentra jurídicamente reglamentado, sólo está previsto para
casos excepcionales de alto interés público, que aunque grave, creo que
éste no es precisamente el caso.
En
segundo lugar, tengo muchas más dudas aún, respecto de la efectividad
de la medida implementada. Por citar el caso más resonante y reciente
(el padre de la niña Candela Rodríguez, preso por delitos de piratería
del asfalto), ya conocemos el alto precio que se exponen a pagar los
traidores de estas bandas mixtas. Creo que no hay plata suficiente como
para romper con la ley de la omertá.
Consideraciones básicas
Por
supuesto que doy por descontado que la dadora de carga, o el chófer, o
los custodios, han radicado la correspondiente denuncia policial, con lo
que la investigación, se encontrará ejecutando el protocolo básico que
uno conoce que la justicia y la policía siguen tras un delito de esta
naturaleza.
La
Fiscalía interviniente, dispondrá investigar al entregador (un listado
de sospechosos que realmente puede ser muy extenso): empleados o ex
empleados de importadores; de despachantes; de aduana; de depósitos
fiscales; de policías aeroportuarios; de la transportadora logística; de
la dueña de la mercadería; de la custodia privada, etc.
Seguirá
con el estudio del historial del camión, del chofer, de los custodios.
De las declaraciones testimoniales de víctimas y testigos. De las video
grabaciones de la autopista. De los compradores potenciales de este tipo
de mercadería de alta gama.
De
los cruces de llamadas; del nivel de vida y antecedentes de los
sospechados; de la dadora de carga y de la posibilidad de auto robo;
etc.
También
descarto que el liquidador del siniestro, estará investigando si se
cumplieron las condiciones de póliza (custodia física suficiente y
habilitada; custodia satelital del camión y móviles reportando en tiempo
real; el por qué de la falta de una alarma del sistema ante apertura de
puertas no autorizadas del camión; de acompañantes en cabina (sensores
de asientos); de su detención o desvío de su trayecto no autorizado; de
la posible inhibición de señal celular-falta de reporte del sistema,
etc.).
La creciente capacidad técnico-logística de las bandas sin un paralelo de los Sistemas de Seguridad preventivos.
Por la información publicada, los custodios reducidos habrían sido seis, y tres los móviles custodiando al camión.
Nada se conoce de su sistema de custodia satelital y de rastreo vehicular y/o de mercadería.
Realmente
resulta inconcebible que tres vehículos custodia hayan sido
neutralizados por la banda. Ello habla de una falta de tecnicismo,
táctica y estrategia operativa total para custodiar, o lo que sería
peor, de complicidad. Sencillamente, porque la experiencia y la técnica,
indican que es imposible que los delincuentes reduzcan simultáneamente,
a tres vehículos, si éstos, con dos custodios a bordo cada uno (supongo
que, debidamente armados y entrenados), siguieron el protocolo de
escolta que se debe seguir cuando se protege un cargamento tan valioso.
En
este campo, los delincuentes se perfeccionan cada día más, amén de
contar con cierta impunidad y debilidad pública para reducir este
delito. En cambio la Seguridad Privada, por lo menos en nuestro país,
está visto que continúa adoleciendo de las mismas deficiencias
operativas, y utilizando herramientas tecnológicas de hace por lo menos,
10 años.
Es
un tema muy extenso como para tratarlo en una sola nota, por lo que
sería muy interesante poder continuar con este "estudio del caso" a
través de la opinión de tantos colegas de nuestro país y de toda
Latinoamérica que sufren el mismo delito, y por lo tanto, experimentados
en Seguridad Logística.
jueves, 18 de julio de 2013
Celulares que estallan
Cuando los smartphones estallan
Fuente: www.abc.es
Fecha: 16 JUL 2013
Hace unas semanas una joven suiza de 18 años sufrió quemaduras en su pierna tras explotarle su Samsung Galaxy S3 en el bolsillo del pantalón. El móvil quedó irreconocible y la chica debe tratarse unas fuertes heridas. La joven se plantea demandar a la empresa coreana mientras que Samsung ya ha anunciado que investigará también el caso.
Combustión espontánea
El año pasado un niño de 11 años resultó herido en la pierna cuando la Blackberry Curve 9320 de su hermano empezó a arder sin razón aparente. El móvil había sido comprado solo dos semanas antes de incendiarse. La madre del menor apuntó que el plástico del móvil se derritió y se le adhirió a sus piernas y tuvo que ser llevado a urgencias. RIM en esa oportunidad también señaló que iba a abrir una investigación.En 2011 los pasajeros de un vuelo ZL319 entre Lismore y Sidney vivieron un episodio peculiar. El iPhone 4 de uno de los pasajeros sin razón aparente se sobrecalentó minutos después de aterrizar, estalló y empezó a emitir humo denso. El humo activó una alarma de luz roja hasta que el asistente de vuelo logró solventar la situación, recuerda The Inquirer.
2007, varios muertos
En el año 2007 se reportaron varias muertes relacionadas con el estallido de móviles. En junio de 2007 fue hallado el cuerpo de un joven chino de 22 años que llevaba el móvil estallado en el bolsillo de la chaqueta mientras trabajaba.El artefacto explotó y esto ocasionó que varias costillas se le fracturasen y le lesionaran órganos vitales. Se trataba de un dispositivo Motorola y no se llegó a conocer si se trató de un mal manejo del móvil o un fallo del mismo, informaba Efe.
Meses después en Corea del Sur ocurrió un caso similar. El cadáver de un hombre de 33 años fue encontrado por sus compañeros de trabajo con la nariz sangrando y el móvil con la batería derretida en el bolsillo de su camisa. La agencia Yonhap señaló en esa ocasión un investigador determinó que la muerte estuvo causada por la explosión de la batería. El joven «sufrió heridas en la zona izquierda del pecho y la explosión de rompió varias costillas», señaló Yonhap.
Un susto «español»
En 2007 también se reportó otro caso pero en España. Un sevillano se llevó un susto cuando su Nokia N-91 empezó a arder en la madrugada cuando estaba cargándolo en la mesita de noche.El móvil emitió un humo denso y chamuscó un poco la mesa. Solo fue una mala noche porque nadie resultó herido.
Consejos para evitar estallidos
Gizmodo explicaba hace meses que la
razón por la que algunas baterías de Litio explotan recae en uno de los
compuestos utilizados en su fabricación, el óxido de cobalto.Este tiene
la tendencia a eliminar mucho calor, y cuando se abusa de la batería
esta se sobrecalienta. Si este calor afecta a otros componentes se
produce la chispa. Recomendaciones:
1.- Nunca dejar el móvil conectado al cable del cargador muchas horas.
2.- Proteja el dispositivo. Es preferible mantenerlo alejado de la arena, el calor en exceso, al agua y al polvo.
3.- Aunque le importe más el precio, no
compre baterías de marca «blanca». Utilice las originales ya que se
garantiza mejor su seguridad.---
miércoles, 19 de junio de 2013
MITAD Y MITAD
Autor: José Luis Spaltro
Despúes
de un hecho violento, en que los medios desmenuzan lo poco que va
quedando y a veces pasando por alto el hecho en sí mismo, la mitad de
sociedad -golpeada, dolorida y aterrada- sale a reclamar mano dura,
mayor (y mejor Seguridad), menos tolerancia y en definitiva la tan
manoseada pena capital.
La
otra mitad, con una presencia constante en los medios y los actos
oficiales, muchas veces rentada, sale a defender con argumentos
garantistas, la plena vigencia de los Derechos Humanos.
La primera mitad tiene razón y la segunda, también.
Que
exista una legislación severa y que las Instituciones responsables de
su cumplimiento se ajusten al derecho, creo que todos estamos de
acuerdo. No obstante, de aplicarse una mayor severidad, habría una
mitad de jueces que argumentaría la inconstitucionalidad de la medida y
la otra mitad, por cuestiones éticas o de conciencia, tampoco la
aplicaría.
También existiría una mitad de ambos que solicitaría licencia por cansancio moral; presión de los medios o del Poder.
También existiría una mitad de ambos que solicitaría licencia por cansancio moral; presión de los medios o del Poder.
La
mitad de los jueces y camaristas estiraría las decisiones hasta el
límite fijado por los Códigos y finalmente, se dejaría todo sin efecto
por que el primer interventor (un Agente de Policía con 2 días de
calle) no le leyó, al presunto autor, sus derechos o por que en la
Comisaría tipearon, erroneamente el segundo nombre del que luego se
confirmaría que no es tan presunto.
A
la par, movileros de canales de televisión y radios -mitad oficialistas
y mitad opositores- en su afán de primicias, entrevistarán a la madre
de la víctima (que inexorablemente pedirá la pena de muerte) mientras
que otra mitad entrevistará a la madre del victimario (que
inexorablemente negará los hechos).
Hasta
el cansancio, escucharemos a políticos de la oposición resaltando que
ellos presentaron varios proyectos para endurecer las Leyes (los cuales
están cajoneados en el Congreso por el oficialismo) mientras que desde
el oficialismo y su multimedios de propaganda, escucharemos algo
vinculado a la sensación de inseguridad ilustrado con gráficos
(elaborados por el cuestionado Instituto de Estadísticas) donde nos
indicarán, que histórica y estadísticamente, sólo se registra un muerto
por cada 389 millones de hechos y que por lo general, el que se muere,
es por causas naturales.
---
miércoles, 15 de mayo de 2013
Secuestro virtual
Cómo prevenirse de los secuestros virtuales
Fuente: Diario La Voz del Interior
El
secuestro virtual se inicia con la llamada de un delincuente a una
víctima elegida al azar para informar sobre el supuesto secuestro de un
familiar y exigiendo el pago de un rescate bajo amenaza de matar al
rehén si alguien llama a la Policía.
Operatoria: los delincuentes consiguen un paquete de celulares y una buena cantidad de chips (generalmente clonados) para efectuar las llamadas. Estos chips van siendo intercambiados entre los aparatos, lo que dificulta que las llamadas sean rastreadas.
El hombre que hace las llamadas está en constante movimiento para no ser detectado por la Policía. Cuando la extorsión se comete desde la cárcel, la comunicación se efectúa de teléfonos públicos ubicados en los pabellones.
La técnica: "Hola, le llamo desde una empresa de emergencias médicas. Tenemos a un familiar suyo herido en un accidente. Está inconsciente. ¿Sabe quién puede ser?", son las palabras que pronuncia el delincuente. La víctima no tarda en dar un nombre, que será usado para sacar provecho. Por lo general llaman en horarios de la mañana y la tarde, que es cuando algún integrante siempre falta: si es adulto, porque está trabajando; si es menor, está estudiando. Hubo casos de llamadas los fines de semana a la noche cuando los jóvenes suelen estar fuera de casa en boliches o fiestas.
El "apriete": los delincuentes exigen que el pago de dinero se realice en pocas horas e insisten a las víctimas que no digan nada a la Policía.
El pago: se realiza en un sitio "neutral" como un bar, una esquina, un descampado.
Consejos:
• No brinde ningún dato o información a la persona que lo está llamando, de ningún tema y menos sobre familiares que estuvieran ausentes en ese momento. Pida un teléfono de contacto de la presunta empresa desde la cual le están llamando para poder chequear la información.
• Esté atento ya que, generalmente, estas personas se hacen pasar por policías, inspectores municipales o médicos.
• Si el llamado procede desde un teléfono público ubicado en la cárcel, esta circunstancia le será informada por un mensaje automático previo. Rechace la comunicación si no tiene personas conocidas alojadas en establecimientos penitenciarios.
• No llene cupones con datos telefónicos a desconocidos: ya sea en comercios, cines, boliches o en la calle.
• No agendar en los celulares números con la palabra "mami" o "papi". Ponga nombres y evitará problemas en caso de que extravíe o le roben el celular.
Si recibe un llamado extorsivo:
• Corte la llamada: tenga presente que en caso de accidentes la Policía informa personalmente.
• Mantenga la calma y comuníquese rápidamente al 101 (emergencia policial) dando cuenta de los pormenores del hecho. Personal policial le puede ofrecer asesoramiento y contención adecuada.
• Contáctese con el familiar que no está en la casa y que supuestamente está "secuestrado".
• Formule la denuncia en la unidad judicial de su zona .
---
Operatoria: los delincuentes consiguen un paquete de celulares y una buena cantidad de chips (generalmente clonados) para efectuar las llamadas. Estos chips van siendo intercambiados entre los aparatos, lo que dificulta que las llamadas sean rastreadas.
El hombre que hace las llamadas está en constante movimiento para no ser detectado por la Policía. Cuando la extorsión se comete desde la cárcel, la comunicación se efectúa de teléfonos públicos ubicados en los pabellones.
La técnica: "Hola, le llamo desde una empresa de emergencias médicas. Tenemos a un familiar suyo herido en un accidente. Está inconsciente. ¿Sabe quién puede ser?", son las palabras que pronuncia el delincuente. La víctima no tarda en dar un nombre, que será usado para sacar provecho. Por lo general llaman en horarios de la mañana y la tarde, que es cuando algún integrante siempre falta: si es adulto, porque está trabajando; si es menor, está estudiando. Hubo casos de llamadas los fines de semana a la noche cuando los jóvenes suelen estar fuera de casa en boliches o fiestas.
El "apriete": los delincuentes exigen que el pago de dinero se realice en pocas horas e insisten a las víctimas que no digan nada a la Policía.
El pago: se realiza en un sitio "neutral" como un bar, una esquina, un descampado.
Consejos:
• No brinde ningún dato o información a la persona que lo está llamando, de ningún tema y menos sobre familiares que estuvieran ausentes en ese momento. Pida un teléfono de contacto de la presunta empresa desde la cual le están llamando para poder chequear la información.
• Esté atento ya que, generalmente, estas personas se hacen pasar por policías, inspectores municipales o médicos.
• Si el llamado procede desde un teléfono público ubicado en la cárcel, esta circunstancia le será informada por un mensaje automático previo. Rechace la comunicación si no tiene personas conocidas alojadas en establecimientos penitenciarios.
• No llene cupones con datos telefónicos a desconocidos: ya sea en comercios, cines, boliches o en la calle.
• No agendar en los celulares números con la palabra "mami" o "papi". Ponga nombres y evitará problemas en caso de que extravíe o le roben el celular.
Si recibe un llamado extorsivo:
• Corte la llamada: tenga presente que en caso de accidentes la Policía informa personalmente.
• Mantenga la calma y comuníquese rápidamente al 101 (emergencia policial) dando cuenta de los pormenores del hecho. Personal policial le puede ofrecer asesoramiento y contención adecuada.
• Contáctese con el familiar que no está en la casa y que supuestamente está "secuestrado".
• Formule la denuncia en la unidad judicial de su zona .
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